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Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de catorce (14) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a La Mar de Washi Tapes, debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y en perfecto estado.
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos), deberá ponerse en contacto con La Mar de Washi Tapes mediante correo electrónico para gestionar la devolución sin coste.
Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono en los siete (7) días desde la recepción del artículo.
